ROVTSKI 横浜ﾋﾞﾌﾞﾚ店SHOPﾌﾞﾛｸﾞ

福袋、3個買いましたが…アウター数点、特にその中の1つが超超タバコ臭い！！洗う事も出来ず、一応干してますが全くとれません。がっかりしました…

そちらの店長さんのような方（背の小さな）に、うちのデザイナーが全部一人でデザインしていると言われ、すごいなと思い購入したのですが、タグを見るとMURAYAMAとかTOPLINEという会社が作っているようなのですが、どういうことでしょうか？
もしかして騙されました？

匿名希望様

日頃ご利用頂きまして大変ありがとうございます。ご指摘頂いた件ですが、これは、我々の製品を工場直で生産してもらう場合とメーカー様経由で生産していただく場合があり、メーカー様に製品を生産管理して頂く場合に生産者管理としてメーカー様の社名タグが入っている事がございます。
そのような事から誤解を招くことがありました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

先日、下北沢に行った時、そちらで買わせて頂いた服と全く同じ物がいくつかあり、しかもタグが同じで、どこからどう見ても同じもの…タグにはこの服と同じMURAYAMAとあるのですが、オリジナルじゃないんですか？
カットソーに関しては全く同じ柄でした。
本当にデザイナーさんがデザインしたものなのですか？

返事はまだくれないのですか？
もう1ヶ月経ちますけど…
ブログの更新はあるのにコメントの返信はしないんですね。
がっかりです。
あとこのブログの後からコメントできなくなったのはなぜなのでしょう？
こういったコメントを書かれたら面倒だからですか？
返答お待ちしています。

オオバ様

ご返答遅れてしまい大変申し訳ありませんでした
時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます

コメントを頂きました内容のご返答については

●弊社のアイテムで、メーカー様を通し、生産してもらったアイテムもあり、
製品を生産管理して頂く場合に生産者管理としてメーカー様の社名タグが入っている事がございます
　また素材、デザインに関してもメーカー様管理のものもあり同様の場合がございます
　
その他にもロフトスキーではメーカー様から仕入れた商品もお店では展開しており、そちらに対してもメーカー様のタグがついている場合もございます

●ブログのコメントに関してましては、現在閉鎖させていただいております
　理由といたしましてはお客様へのご返答に時間がかかってしまい
ご迷惑をおかけしてしまう事もありますので
何か疑問、ご質問等がありましたら
お店にご連絡いただき、ご返答する形にさせていただきました

今後お客様のご質問対しては早急に対応できる体制作りに努めてまいります

この度はご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした

また何かご質問等ありましたら、ご連絡いただければと思います